日期:2016-7-14(原创文章,禁止转载)
2012-05-22 09:36
来源:1岁的互联小PM
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今晚新浪微博上,ID为互联才子的大姐,发了个题目。关于分析你小区康师傅方便面的流通运营情况杭州哪家医院能治好癫痫病。(列出分析思路、数据来源、抽样方式、协作方式)
截图以下:
在线上对才子进行回复,由于微博文字140字之内,表达局限,条理不清晰。故有兴趣在博客中将分析的思路列出分享癫痫如何诊断。
通过这1生活中的运营例子,来诠释运营的思路。而小区方便面运营情况,由于没有切实数据,在这里探讨一下我的一些思路吧。
首先,我认为运营无分互联产品还是传统线下产品,关注基本点都是比较一致的。满足用户的需求,发掘更多的渠道,制定适合盈利模式(价格,)扩大用户量,提高出货数量,增加产品盈利。
通过以上的基本点,我认为运营分析思路落脚点于3个基本问题。
第一,目标用户是谁?
一个小区癫痫病发作有哪些治疗,是一个复杂的用户群体,也是一个有一定人群特点的群体。不同人群特点的群体,对消费的习惯,品味都有所影响。在此案例中,在很多中老年人的心中,都认为方便面是一种不健康的,油炸的,上火的食品。如果一个社区,是一个老年化趋势严重的人群,将会大大下降该地方便面的销售上限。
另外,需要弄清楚,产品针对的目标用户是谁。我认为在此案例中,方便面针对的目标人群初步分析有以下几种:1.青少年群体,该群体多爱吃煎炸类,好入口的食品。2.懒于动手煮饭,时间紧急没时间下馆子的工薪一族,对自己的饮食要求不高,但求简单快捷。
3.有坐火车出外,出差,郊外旅游等需要的人群,以解决途中的温饱问题。
所以,我们的丈量点是,该小区人群的特点散布情况,年龄,工作,薪水等。
测量方法是通过视察小区的环境,高端还是中低端住宅区。人群出行的代步小车的档次散布等周边信息予以定性确认。 定量方法可以制定简单的抽样问卷调查。
第二,用户的购买动机,购买需求是什么?
每个人购买方便的需求和动机都是不一样的,除第一点的宏观上对小区的整体认识,还要了解个体的消费需求是什么,其表现出来的是购买的行动不一样。
方便面购买的需求,我在此罗列一些:1.作为正餐食用,午餐,晚餐等。 2.作为早饭,夜消等能量补充性食品。
3.作为家庭食粮储备,以备家里不时之需。4.临时外出需要。
那末,如何知道这个小区中用户的需求是上面4点中的哪个为主呢?
我想到的有几个丈量点:
(1)购买时间的散布。不同的购买时间,可以反应用户的购买需求,是午餐晚餐,还是夜消,据此可予以一定推断。
(2)单人单次购买数量。一般如果解决临时的就餐需要,会饿的时候才买,能吃多少买多少。而夜消,早饭一般吃的份量较少,以每次买一盒(包)为主。而如果一次买两盒或两包,可以推断有午餐晚餐等一次进食饭量较多的需求。如果一次购买3盒或以上的,则可以推断有储备食粮的需要。
测量方法:定点,固定间隔,在小区小卖部前视察记录。
这个数据的用处是什么呢?
举几个例子,假若统计结果显示用户一般晚上9点以后购买占多数,即需求为夜消。则从产品的包装,内容物,切合夜消的需要。(如份量不多、好消化等等)。运营推行上,更多的强调夜消更加合适。
又假定统计得出的结果是用户每次购买不只一包,结合统计小区的购买方便面人群用户特点,分析用户消费动机,是存储备用,还是小区白领占多数致使,很少自己煮饭,出外需要;抑或郊外旅行等等。
一旦分析出消费者购买方便面背后的需求与动机,假若是夜消需求人群占多数,可以渠道推行,优惠等等买一送一,送个鸡蛋,香肠什么的,方便夜消。
如果需求是出外旅行,则可以搭个户外方便的餐具一并优惠购买。 一切为了发掘用户背后购买方便面动机,提高出货量。
第三,小区人群,有意愿消费购买方便的总需求量是多少?
一个小区的有意愿购买的总需求量,决定着这个小区可以盈利的最大上限是多少。不然无限制的运营本钱投入是得不偿失。一切目的均以盈利为最大值为根本。
而一个小区的总需求量如何肯定呢?或许有人会认为,可以直接在小卖部,供货商咨询,出货量,出货频率等等。不过这个方法对一般小卖部的大妈,不一定愿意告知你,也不一定说的准确。我在这里提出几个或许可以实践的方法,通过一些其他拐弯抹角的渠道来获知这小区总需求量,总购买力的信息。
1.可到就近的商店,市场去了解。毕竟方便面也是食粮,可以分类为方便快捷的干粮。如调查一下互补商品,面包,蛋糕等等。也可以调查一下竞争对手的商品,如统一方便面等等。总之,不要把思惟局限在,要甚么数据就问甚么数据。而是多方位的从互补商品,竞争对手商品,来评估该小区有意愿购买方便面的需求量和购买力。以避免高估了小区购买了,投入过量的运营推行金钱,最后打水漂。
竞争对手可以了解该市场在小区的总份额,互补商品可了解潜伏购买力。由于,或许会有用户在一次性进食市场上有购买力,只是对方便面暂时没兴趣,或是对你牌子的口味,质量没信息等等。
文:Ric(陆炜俊)
微博:://weibo/1728418257
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