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12315手机游戏类投诉量猛增平均每日一起_dxb.120ask.com

日期:2018-5-2(原创文章,禁止转载)

原标题:12315:手机游戏类投诉量猛增 平均每日一起

在手机上玩游戏,游戏账号却被莫名封号;在网上买了件大费投诉达到47794件,占比近六成。

手机游戏类投诉增长迅猛

充值300元送金铲子,有了金铲子可以挖宝的游戏道具却始终没影儿,每次和客服沟通,都告诉我再等等。

市工商局公布的数据显示,电信服务类投诉在去年呈现飙升状态。去年本市消费者投诉情况主要涉及两大类:商品质量和服务。2014年接收商.9%,占投诉总量的78.8%,其癫痫手术治疗有哪些中电信服务类投诉数量增幅最高,达到了457.1%。

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市工商局12315消费者投诉中心副主任郎丹柯表示,电信类的投诉之所以增长快,主要是因为手机游戏类投诉增长迅猛,集中在运营商无故封号、装备降级等。去年8癫痫治疗的费用是多少月份12315热线的投诉数据显示,当月手机游戏投诉量达到了32件,平均每天都会有一起投诉发生。

郎丹柯提醒,消费者尤其是治疗小孩癫痫病的方法有哪些未成年人及其监护人,参与手机游戏前要先核对游戏运营商资质;消费后保留好交易凭证,如是电子凭证保留好交易截图。手机游戏运营商要在网站显著位置明示游戏参数及收费情况;宣传促销的物品、服务内容要与实际相符,不得做引人误解的虚假宣传。

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