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新买的挖掘机成了“闯祸精” 监利村民退货无门

日期:2016-12-12(原创文章,禁止转载)

新买的挖掘机成了“闯祸精” 监利村民退癫痫病医院货无门 新买的挖掘机,干了一天活就频频“出拐”,村民退货无门,幸在工商人员的帮助下,才顺利地拿到赔款。11月17日,监利县容城镇马埠村村民裴先生将一面绣有“为民维权尽心尽责”字样的锦旗送到监利县工商局汕头哪家医院治癫痫病最好容城分局负责人手上,对该分西宁哪里能看癫痫局热心帮其维权表示感谢。 去年10月,裴先生以54万元的价格在武汉某机械有限公司监利支社购买了一台7吨(DH70)挖掘机。不料,新买来的挖掘机使用35小时后,就开始漏机油。此后,裴先生找经销商对挖掘机进行维修,效果不理想。经销商联系厂方更换该挖掘机的发动机,依然存在漏油现象。裴先生遂要求经销商全额退款,但遭到经销商的拒绝。无奈之下,裴先生向监利县工商局容城分局求助。 该分局接治癫痫病的最新方法到投诉后,立即组织人员展开调查,并及时召开了由消费者、经销商、厂家三方参加的座谈会进行调解。调解中,工商人员向经销商和厂方人员指出,挖掘机的重要部件(发动机)在一年之内经常出问题,更换后仍不能解决漏油问题,农机用户可以选择换货,由销售者负责免费更换;换货后仍然出现相同质量问题的,农机用户可以选择退货,由销售者负责免费退货。 最后,三方达成协议,由武汉某工程机械有限公司返还裴先生52.4万元,其中扣除了该机在使用过程中的折旧费1.6万元。裴先生拿到钱后非常高兴,专门制作了锦旗送到容城工商分局表示感谢。

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