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双11网购要警惕史上最低价销售第一等广告

日期:2016-7-22(原创文章,禁止转载)

四川新闻网成都11月4日讯(记者 陈淋)以“双11”为代表的电商销售旺季即将到来,针对目前网购存在的商品质量不合格、使用不公平格式条款侵犯消费者权益、人为干扰信用评价结果、商业欺诈等问题,在今(4)日上午召开的四川省网商座谈会上,四川省工商局副局长杨跃结合新《消费者权益保护法》、《网络交易管理办法》,详细介绍消费者网购权益保护的七大措施。最后,四川省网商协会发起单位代表在会上宣读行业依法诚信经营倡议,参会网商代表签订《四川网商依法经营 诚实守信倡议书》。

这些行为要注意:明显误导、虚假宣传、欺诈、相关服务措施不足

“双十一”、“双十二”等网络促销活动在让广大消费者在享受更便捷、优质、低价的网络消费体验的同时四川癫痫,也出现一些损害消费者权益、扰乱市场秩序的问题。杨跃在会上举出了“双十一”等促销活动中的不正当竞争行为,提醒消费者注意。

“明显误导消费者癫痫能治疗吗。”杨跃说,在热点社会事件促销、节假日促销和自身优惠促销活动期间,平台和平台内经营者都存在明显误导消费者行为。部分经营者还存在“先低价打折吸引消费者关注、后以无库存为由不予销售”、“未如实全面介绍促销活动内容诱导消费者盲目消费”、“非遇不可抗因素单方面变更甚至撤销促销活动方案”等违规促销行为北京癫痫病专科

同时,还有部分网络经营者存在“活动先提价、后打折”等虚假价格、虚假打折、诱骗交易行为,销售商品时虚构“全场一折起”、“低至五折”、“清仓价”、“甩卖价”、“超低价”、“惊爆价”、“特供价”或者其他欺骗性价格销售商品的行为。经营者使用“全网价格最低”、“史上最低价”、“销售第一”、“排名第一”、“销售冠军”、“性价比之王”等绝对化语言进行广告宣传。平台内网店在品牌介绍、企业介绍等栏目中夸大宣传、虚构事实,特别是存在许多假洋品牌虚构品牌来自外国的历史渊源宣传信息,作引人误解虚假宣传。部分经营者还开展最高奖价值(如现金等价券、实物所有权或使用权、电子货币等)超过《反不正当竞争法》规定的5000元限额的抽奖式或有奖销售。

杨跃介绍,还有部分经营者以促销、打折等名义借机销售“三无”产品、过期产品、不合格产品、有毒或有害商品,将质量不合格商品与合格产品一起混合销售,降低促销商品的质量和售后服务水平,将质量不合格的物品作为奖品或赠品,虚构“清仓”、“售罄”、“爆款”等事由开展促销活动,以出售的是特价促销商品为由拒绝维修、退货、换货或者为消费者的退货换货设置障碍。

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