日期：2017-11-21（原创文章,禁止转载）
??? 对于商场和购物中心而言，准确定位是经营的基础。目前在大庆的商业领域里，既有因及时调整定位而红火起来的商场，也有因定位不准而走向衰落的案例。
??? 为了了解让胡路区及周围地区商家对商业经营模式、商业业态的态度，进一步了解潜在客户的商业需求及对让胡路区商业的态度，从而为让胡路区新项目准确定位及招商提供参考依据，大庆市经济学会组织大庆师范学院经济管理学院60名市场营销专业的学生和7名指导教师组成六个调研团队，对让胡路商场、大庆松雷、阳光商都、乘风新玛特、新潮国际购物中心及华联商厦进行了顾客随机拦截式问卷调查和客流量统计，共完成了12000份调研问卷，获得了翔实的一手调研数据。最后，经过对数据的整理、总结、分析，《让胡路区商业调研分析报告》（以下简称《报告》）出炉。
??? 让胡路区的消费者有哪些消费行为习惯？他们还有哪些商业需求？什么年龄段的人喜欢到商场购物？什么样的商场最吸引“逛街族”？让我们跟随报告，从中寻找答案。
??? 让区城镇居民年人均消费支出15000多元，年均增长9.5%
大庆市让胡路区城镇居民的可支配收入，一直居全市前列。收入较高，也带动了消费。市商务部门的数据显示，今年上半年，在各大商圈的强力拉动下，让区社会消费品零售总额实现164.2亿元，同比增长10.5%，增量位列全市第一。
让胡路区，位于大庆市西城区，人口接近70万，是大庆五个行政区中人口最多的区，也是大庆经济、教育、科研、文化中心。因为坐拥全国著名的特大型企业——大庆油田公司、炼化公司总部，这里也成为大庆市中、高收入人群最为集中的地方。
??? 让胡路区居民的支出，也与他们的收入成正比。
报告显示，让胡路区城镇居民人均消费支出由2007年的9847.1元提高到2012年的15482.2元，5年增长57.2%，年均增长9.5%。
??? 如今，消费的拉动作用越来越大。那么，如何才能使消费成为拉动经济的的重要力量？
??? 大庆市经济学会理事周丹副教授认为，只有建立在完善的社会保障体系基础上，消费才能够成为拉动经济的重要力量。只有在医疗、养老、教育等方面构筑社会安全网，才可以使人民群众消除后顾之忧，敢于消费。调查表明，我国城乡低收入家庭的恩格尔系数不是较高而是较低，原因是低收入家庭为了保证教育和医疗等发展型消费而省吃俭用。有限的收入被用于发展和自我保障，而不是现实的消费，这种消费不能成为拉动经济的重要力量。
??? 26—35岁的消费者是消费主力，上班族最能逛街
虽说网购大军的数量与日俱增，但逛街依然是很多大庆人的首选。《报告》数据显示，从消费者的年龄构成上看，26—35岁的消费者是消费主力，占消费人群总数的37.9%，位居第一。位居第二位的是18-25岁的消费者，占30.12%。而普遍认为最具购买力的35-45岁的消费者仅占消费者总数的20.77%。5昆明癫痫病专科医院6-65岁之间的消费者比例最小，仅为3.1%。
??? 这些消费者的学历分布又是怎么样的呢？从调查数据可以看出，这些消费者中，本科学历所占比例最高，占到被访者总数的36.4%；其次是高中学历和专科学历，分别为27.8%和21.4%。
??? 调研结果还显示，逛街族中，上班族所占比重最高，达到了48.15%。不难看出，上班族是各个商场的主要消费群体。各商场网点节假日的客流量一般均为普通工作日的四倍以上，这个统计数据，也证明了消费群体以上班族为主。
??? 大庆市工商业联合会的工作人员杜任远告诉记者，26—35岁的消费者具有较强的自主意识，尤其是参加了工作以后有了经济收入，独立性更强，购买力也较高，建议商家从他们的消费心理入手进行营销。这类消费者领导消费新潮流，对新产品有极大的兴趣，希望形成完善的自我形象，有时还把所购买的商品同自己的理想、职业、爱好联系在一起，并力求在消费活动中充分表现自我。
???? “由于26—35岁的消费者大多具有一定的文化水准，接触信息比较多，因而在选择的过程中盲目性较少，购买动机及购买行为表现出一定的成熟性”。杜任远建议商家应不断推陈出新，迎合这部分消费者的消费心理。
??? 而针对上班族这一主要消费群体，杜任远认为，上班族下班的时间多为17点左右，晚饭后的休闲时间一般从19点开始，而很多商场的晚间营业时间过短，因此，他建议商场适当延长晚上的营业时间，这样上班族才有更多的“机会”去逛商场。
??? 吃穿消费占比最大，但占家庭消费支出的比重正逐渐下降
??? 赚钱是为了花钱。那么居民每年消费支出的15000多元钱都花在哪儿了呢？
??? 有人清楚，有人糊涂。
??? 李晓静就是明白人，每一笔支出，她都会记在电脑上。以2013年为例，不算买房子和人情往来，她家共消费31160元，其中，吃穿花了17000元，旅游花了治疗癫痫比较好的医院在哪3000元，娱乐休闲花了1000元，美容美发花了1000元，电话费花了2000元，网费花了960元，孩子的教育费用花了6200元。不难看出，吃穿所占的比重最大，这也与《报告》调研的结论基本一致。
??? 调查数据显示，2012年，在城镇居民消费结构中，吃穿用的支出比重为52.6%，交通通讯、文教娱乐的支出比重为26.7%。虽说吃穿用的比重仍占家庭消费支出的一半以上，但与2007年的58.1%相比，这个比重已经在下降。
在市经济学会副秘书长王植荔看来，吃穿用所占比重下降说明在消费水平提升的过程中，城镇居民的消费理念不断升级，消费方式开始由追求物质消费向追求服务消费转变，人们更加注重生活的质量和品位，美容美发、休闲娱乐、在外餐饮、家政服务等现代服务消费渐成生活时尚，精神文化生活向新的领域拓展。据了解，2012年城镇居民家庭人均服务性消费支出2999.9元，比2007年提高19.7个百分点。
??? 女性消费者占消费者总数的57.17%
??? 在一家事业单位上班的马丽，对逛街有着特殊的爱好。在她看来，在紧张的工作之后逛街是一种放松，闲暇的时候逛街是一种消遣，郁闷的时候逛街是去寻找快乐，而高兴的时候逛街，心情会更加愉快……她喜欢逛百货商场、超市，更喜欢逛各具特色的服装店。
??? 都说爱逛街是女人的天性。《报告》得出的数据，也佐证了这一说法。
??? 报告显示，女性消费者占消费者总量的57.17%，充分说明商儿童癫痫症状场对女性的吸引力要高于男性。
??? 作为商家，该如何抓住女性消费者呢？市经济学会秘书长张平分析认为，由于性别不同，男女消费者购物习惯差异较大，男性比较倾向于目标明确地购物，购物时间短；而女性更倾向于满足观赏、购买商品的过程，更容易长时间在商场停留。因此，他建议商家应该在如何更长时间地留住女性消费者上多下功夫。
??? 消费者每月花500—700元购买休闲娱乐
??? 随着物质生活水平的提高，人们的精神生活也是越来越丰富，消费者开始越来越重视休闲娱乐。《报告》显示，消费者每个月会花500-700元购买休闲娱乐。
??? 通过对被访者调查发现，无论是男性消费者还是女性消费者，主要的娱乐活动基本都是健身、电影和按摩。不难看出，大庆市虽然是百湖之城和北国温泉之乡，钓鱼和泡温泉却并没有被消费者高度认可。
??? 不远万里去外地看山看水，家门口的好景色却不受“待见”，要吸引远方的客人，更要把本地人留下来。就此，记者采访了让胡路郑州哪里能治癫痫区旅游商务和现代服务业发展局副局长李瑾。她认为，交通便利和商圈的完善程度是消费者不选择钓鱼、泡温泉等休闲活动的主要原因。一方面温泉离市区较远，来回一趟，路上要消耗两个小时。另一方面，消费者更喜欢在成熟的商圈内进行消费，即去一个商圈，基本就能满足多种休闲娱乐的需求。然而钓鱼和泡温泉等休闲娱乐方式的消费地点多远离市区，缺少相应的商场、餐饮、健身、电影、按摩等服务配套，所以不宜为更多的消费者接受。
??? 李瑾建议，应该完善商圈基础配套设施，打造商圈品牌效应，构建多元化、高端化休闲商业体系，满足消费者需求。
