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日期:2016-7-11(原创文章,禁止转载)
近日,青阳工商12315投诉站受理了一同特殊的投诉,消费者在酒后洗浴时晕倒摔伤癫痫的病因,请求休闲中心赔偿其治疗费、住院费。在青阳工商12315投诉站的调解下,昨日,休闲中心向消费者陈某补偿损失200元。 2月2日,陈某在青阳某休闲中心酒后洗澡时晕倒摔伤,2月15日,陈某向青阳工商12315消费者投诉站投诉,请求该休闲中心赔偿其治疗费、住院费。据陈某反映,浴前他喝了少量啤酒,由于休闲中心通风不好,因缺氧招致晕倒受伤,用去治疗费、住院费共计1283元。陈某恳求投诉站依据双方义务大小,各负其责。而休闲中心担任人以为,饮酒后洗浴容易形成头晕这是常识,况且消费者已年满18周岁,具有完整民事行为才能儿童癫痫发病的原因,应知酒后不宜进浴室洗浴,消费者摔伤义务不在休闲中心。 根据《消费者权益维护法》第十一条、第十八条规则:消费者因购置、运用商品或者承受效劳遭到人身、财富损伤的,享有依法取得赔偿的权益;运营者应当保证其提供的商品或者效劳契合保证人身、财富平安的请求,对可能危及人身、财富平安的商品和效劳原发性癫痫,应向消费者作出真实的阐明和明白的警示,并阐明和标明正确运用商品或者承受效劳的办法以及避免危害发作的办法。投诉站工作人员以为,陈某固然是酒后洗浴,但休闲中心毕竟向陈某提供了洗浴效劳,而陈某是在承受休闲中心提供效劳时晕倒的,休闲中心在向消费者提供效劳时,还存在不到之处,应当向消费者提供相关的警示或者提示。